Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: [30 Aprilie 2026]

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, protejăm și divulgăm datele cu caracter personal atunci când vizitați site-ul nostru sau utilizați serviciile noastre. Ne angajăm să respectăm confidențialitatea și să protejăm drepturile persoanelor fizice conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679 (“GDPR”).

Cine suntem

Dentum Clinique

Str. Călărașilor nr.13, Oradea, Bihor, România

E-mail: contact@dentum.ro

Telefon: +40 774.019-460

Ce date colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de date cu caracter personal:

- Nume și prenume

- Adresă de e-mail

- Număr de telefon

- Mesajul transmis prin formularul de contact

- Adresa IP și date tehnice (prin module cookie)

- Alte informații furnizate voluntar

Cum colectăm datele

Datele sunt colectate în principal:

- Prin formularele de contact de pe site

- Prin programările online

- Prin corespondență directă prin e-mail sau telefon

- Automat, prin cookie-uri și instrumente de analiză a traficului

Temeiul legal al prelucrării datelor

Prelucrăm datele dvs. personale în baza unuia sau mai multor temeiuri legale:

- Consimțământul dvs. (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR)

- Executarea unui contract sau demersuri precontractuale (art. 6 alin. 1 lit. b)

- Obligații legale (art. 6 alin. 1 lit. c)

- Interesul legitim (art. 6 alin. 1 lit. f)

Scopul prelucrării

Datele dvs. sunt utilizate pentru:

- A răspunde solicitărilor trimise prin formularul de contact

- A vă contacta pentru confirmarea programărilor

- Gestionarea programărilor și furnizarea serviciilor psihologice

- Îmbunătățirea experienței pe site

- Respectarea obligațiilor legale și contabile

Utilizarea datelor în scopuri de marketing și publicitate

Datele completate prin formularele de pe site pot fi utilizate, în baza interesului legitim sau a consimțământului, pentru activități de marketing, cum ar fi: contactarea ulterioară prin e-mail sau telefon, afișarea de reclame personalizate prin platforme precum Google Ads, Meta Ads (Facebook/Instagram) sau alte servicii similare. Aceste date pot fi folosite pentru a crea audiențe personalizate, pentru remarketing și pentru optimizarea comunicării cu persoanele interesate de serviciile noastre. Nu vom transmite datele tale către terți neautorizați, iar procesarea acestora se face în conformitate cu prevederile legale aplicabile privind protecția datelor.

Destinatarii datelor

Datele colectate nu sunt vândute sau închiriate unor terți. Acestea pot fi partajate doar cu:

- Furnizori de servicii IT (ex: găzduire site, email)

- Autorități publice, în baza unei obligații legale

- Platforme de marketing sau analiză web (ex: Google Analytics), numai cu IP anonim

Durata de stocare

Datele dvs. sunt păstrate doar cât timp este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menționate, sau conform obligațiilor legale. Ex: datele clienților pot fi păstrate 5 ani pentru evidențe financiare.

Drepturile dvs.

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

- Dreptul de acces la date

- Dreptul de rectificare

- Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)

- Dreptul la restricționarea prelucrării

- Dreptul la portabilitatea datelor

- Dreptul de opoziție

- Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment

- Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP

Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura securitatea datelor dvs., inclusiv:

- Găzduire securizată cu HTTPS

- Limitarea accesului la date

- Protecția formularelor cu reCAPTCHA

- Monitorizarea accesărilor neautorizate

Transferuri internaționale

Datele nu sunt transferate în afara Spațiului Economic European, cu excepția cazurilor în care folosim servicii terțe (ex: Google), care oferă garanții adecvate (Clauze Contractuale Standard).

Utilizarea cookie-urilor

Site-ul utilizează cookie-uri pentru funcționare, analiză și marketing. Detalii suplimentare găsiți în Politica de Cookie.

Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica prezenta politică. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu actualizarea datei. Vă recomandăm să verificați periodic.

Contact

Pentru întrebări privind această politică sau pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la:

E-mail: contact@dentum.ro

Telefon: +40 774.019-460

Tratamente precise și soluții personalizate 🦷 Medici dedicați, orientați către rezultate 👨‍⚕️ Tehnologie avansată pentru diagnostic corect 🔬 Confort, siguranță și experiență fără stres 🤝 Implanturi dentare și estetică de înaltă calitate ✨ Atenție la detalii în fiecare tratament 🎯 Spațiu modern, gândit pentru confortul pacientului 🏥 Rezultate durabile și zâmbete naturale 😊